Техподдержка БК Betcity: телефон 24/7, почта, социальные сети БК

служба технической поддержки БК Букмекерские конторы

Привет беттеры. Букмекерская контора Бетсити является одним из лидеров на рынке по приему интерактивных ставок и славится тем, что относится к своим клиентам с особым трепетом, помогая каждому из них разобраться в каком-либо вопросе. О технической службе поддержки Бетсити и пойдет речь в данном материале, где я подробно расскажу куда писать или звонить при возникшей проблеме.

Какие вопросы может решить служба технической поддержки Betcity

Букмекерская контора Бетсити действительно является одним из самых лояльных букмекеров на рынке игорного бизнеса по отношению к своим клиентам. Здесь вам предоставят приличный бонус после регистрации и возможность поучаствовать в акциях, чтобы заработать халявные деньги, а также идеальные условия беттинга, с помощью которых можно наладить стабильный заработок на ставках.

К тому же, сайт компании является многофункциональным, где собрано огромное количество инструментов для создания удобного заработка. Понятно, что среди такого разнообразия, не опытный игрок может запросто запутаться при поиске нужного для себя элемента.

Впрочем, специально для такой ситуации, руководство компании решило подготовить большой штат сотрудников, которые готовы в любое время суток ответить вам и дать дальнейшие инструкции к решению проблемы.

При этом, специалисты компании являются настоящими профессионалами, которые знают каждый элемент сайта и способны решить проблему абсолютно любой сложности. Это значит, что вы можете обратиться в службу технической поддержки с банальным вопросом о том, что означает ставка под названием тотал или фора, и получить в ответ подробное и понятное описание.

К тому же, вы можете обратиться в техподдержку Бетсити для решения более серьезных вопросов, будь то блокировка аккаунта или невозможность пополнить счет. Так что, при возникновении абсолютно любой ситуации, можете смело писать букмекеру.

Телефон горячей линии

Ну а теперь приступим ко всем вариантам, с помощью которых можно связаться со специалистом службы поддержки букмекерской конторы Бетсити. Сразу стоит сказать, что букмекер подготовился и может предложить нам сразу несколько способов, а начнем мы с самого простого — с телефона горячей линии БК Бетсити.

Совсем недавно, компания активно принимала звонки, но в век новых технологий стало понятно, что данный способ теряет свою актуальность, и компания решила отказаться от него, полностью перейдя в режим онлайн службы.

Впрочем, не стоит расстраиваться, ведь номер горячей линии Бетсити вполне успешно заменяют другие способы, о которых я предлагаю поговорить более подробно далее.

Адреса электронной почты БК

В первую очередь, вам стоит обратить внимание на наличие электронной почты у Бетсити. При этом, у компании не один адрес, а несколько. Каждый из них создан для решения отдельных проблем, так что, вам следует знать, что эти адресы нужно для решения таких вопросов, как:

  • [email protected] — электронная почта для общих вопросов. Сюда можете писать о любой проблеме, не зная к какой категории ее отнести;
  • [email protected] — сюда стоит писать по поводу технических проблем. К примеру, неправильная ставка, расчет, проблема с работой сайта или приложения и т.д.;
  • [email protected] — почта для рекламы и маркетинга. Здесь решаются вопросы о сотрудничестве и проблемы с партнерской программой компании;
  • [email protected] — если вы хотите стать партнером Бетсити, то вам в первую очередь нужно написать на этот адрес;
  • [email protected] — финансовый отдел компании, которые поможет решить проблемы с пополнением или выводом средств.

Как видите, компания действительно подготовилась и отсеяла все проблемы по категориям, что очень удобно.

Вопрос эксперту
Что будет, если я напишу свою проблему не на тот адрес почты?
Александр
В этом нет ничего страшного, ведь букмекер все равно даст ответ и напишет, куда вам следует написать для решения своей проблемы.

Связь с технической поддержкой Бетсити с помощью почты хороша тем, что здесь вы сможете в своем письме прикрепить важные документы, будь то фотографии или сканы своего паспорта со скринами ставок, если необходимо доказать свою правоту.

Техническая поддержка 24/7

Ну и последний по списку, но первый по популярности способ связи с букмекером — онлайн чат. Этот способ хорош тем, что здесь вы можете начать диалог со специалистом, описав свою проблему и получить ответ в течение 1-й минуты.

Онлайн-чат открывается с помощью нажатия на соответствующее окно на главной странице БК.

круглосуточный чат с оператором

Как только нажали на кнопку спросить, откроется окно чата в новой вкладке, где вы и сможете написать о своей проблеме.

Этот способ действительно является самым популярным, ведь вы не только получаете быстрый ответ, но и можете задать сюда абсолютно любой вопрос и быть уверенным, что он не останется без внимания.

Есть ли техподдержка через соц. сети

Букмекерская контора Бетсити не славится наличием своих собственных страниц в социальных сетях, но она не могла обойти стороной Телеграмм, где создала свой аккаунт. Вы можете обращаться за помощью и туда, по адресу @BetsBCBot.

Там вы не только сможете описать свою проблему, но и воспользоваться актуальным и рабочим на сегодняшний день зеркалом, что очень удобно. Так что, обязательно подпишитесь на этот канал.

Ну и напоследок, хотел бы обратить ваше внимание на то, что несмотря на большое количество адресов электронных почт и онлайн-чата, сайт Бетсити обладает обратной формой, где вы также можете написать свое обращение.

Обратная связь находится в разделе информация, а при открытии данной страницы, у вас будет список всех категорий, с которыми могут возникнуть проблемы.

форма обратной связи на сайте БК

Все, что от вас требуется, так это написать свой адрес электронной почты, номер счета, выбрать категорию и описать проблему. Ответ придет на ваш E-mail.

Как видите, компания действительно подготовилась на славу и помогает каждому клиенту. Так что, с Бетсити можно быть уверенным в том, что вы не останетесь без поддержки. Надеюсь, данный материал был вам полезен, так что благодарю за внимание и желаю как можно больше крупных выигрышей.

Автор и редактор статьи
Александр
Александр
Являюсь главным редактором сайта Наша ставка. Зарабатываю на ставках иделюсь своим опытом и своими наработками
Задать вопрос

Александр
Оцените автора
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Добавить комментарий

Что будет, если я напишу свою проблему не на тот адрес почты?
В этом нет ничего страшного, ведь букмекер все равно даст ответ и напишет, куда вам следует написать для решения своей проблемы.